Cara belanja di ESILUBE
Lima langkah, tanpa wajib mendaftar.
- 1
Cari produknya
Telusuri lewat kategori, merek, atau fitur "cari oli untuk kendaraan Anda" di beranda. Bisa juga langsung ketik nama oli atau kekentalannya (mis. 10W-40) di kolom pencarian.
Buka katalog - 2
Masukkan ke keranjang
Cek dulu kekentalan (mis. 10W-30), spesifikasi (API, JASO), dan ukuran kemasannya pada halaman detail, lalu sesuaikan dengan buku manual kendaraan. Atur jumlah, lalu tambahkan ke keranjang.
- 3
Hitung ongkir
Di halaman keranjang, pilih provinsi dan kota tujuan. Ongkir muncul lengkap dengan pilihan kurir dan estimasi tibanya.
Info pengiriman - 4
Isi data & bayar
Masuk atau daftar, pilih alamat pengiriman (atau tambah yang baru), lalu pilih kurir dan metode pembayaran. Pesanan menahan stok selama 24 jam sampai Anda membayar.
- 5
Pesanan dikirim
Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi. Nomor resi dikirim lewat WhatsApp begitu paket diserahkan ke kurir.
Lacak pesanan
Metode pembayaran yang diterima
Semua pembayaran diproses lewat penyedia berlisensi. Kami tidak pernah menyimpan data kartu Anda.
QRIS
Scan dengan aplikasi e-wallet atau m-banking
Virtual Account BCA
Transfer ke nomor virtual account
Transfer Bank Manual
Transfer ke rekening ESILUBE
Pertanyaan yang sering masuk
Harus daftar akun dulu?
Melihat produk dan mengisi keranjang tidak perlu akun. Saat checkout, Anda masuk atau mendaftar (cukup satu menit); isi keranjang otomatis ikut. Dengan akun, alamat tersimpan untuk pesanan berikutnya dan status pesanan bisa dipantau kapan saja.
Bagaimana memastikan olinya asli?
Kami hanya menjual oli asli dari merek ternama, bukan tiruan atau oplosan, dan mengirimnya dalam kemasan tersegel dari pabrik.
Bingung oli mana yang cocok untuk kendaraan saya?
Lihat kekentalan dan spesifikasi yang tertulis di buku manual kendaraan, atau pakai pilihan "Kendaraan" di katalog. Masih ragu? Kirim merek, tipe, dan tahun kendaraan Anda lewat WhatsApp, kami bantu carikan.
Kalau produk yang dikirim salah atau rusak?
Rekam video saat membuka paket, lalu laporkan maksimal 2x24 jam setelah paket diterima. Kami proses penggantian tanpa biaya tambahan.
Apakah bisa ambil langsung di toko?
Bisa. Hubungi kami lewat WhatsApp untuk memastikan stok, lalu ambil di Ruko Garden House, Grand Wisata, pada jam operasional.
Masih ada yang mengganjal?
Tanya langsung ke tim kami, dibalas pada jam operasional.